지불
예약을 하면, 저희 예약 시스템에서 이메일을 통해 확인서를 보내드립니다. 다음 방법 중 하나로 만기일에 예약 비용을 지불해야 합니다.
은행 카드를 이용한 온라인 결제: ATM 카드, 또는 국제 지불 카드.
• 사전에 예약을 원하시는 분들을 위한 빠르고 편리한 온라인 결제 방법입니다.
• 예약 비용을 지불하려면:
• 예약 시스템은 온라인 결제 페이지로 안내합니다. 지시에 따라 예약금을 지불합니다.
• 예약 시스템이 온라인 결제에 연결되지 않은 경우, 협력 은행의 온라인 결제 페이지로 연결되는 링크를 보내드립니다. 지시에 따라 예약금을 결제하세요.
• 예약 마감일이 지나도 결제가 이루어지지 않을 경우, 당사는 귀하의 예약을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.
은행 카드를 이용해 오프라인으로 결제하세요: ATM 카드, 또는 국제 지불 카드.
• 온라인 결제 수단이 준비되지 않은 경우, 당사에서 "승인된 신용 카드 결제" 양식을 보내드립니다. 모든 정보를 입력하고 서명한 후, 얼굴 카드 사본, 여권/신분증 사본을 제공하여 예약을 확정한 후 당사로 반환해 주십시오.
• 예약금을 지불하기 위해 제공된 카드를 사용하고자 하는 경우, 만기일에 카드에 청구합니다. 카드를 지참하여 체크인 시 직원에게 보여주시고 카드 소유자 확인을 받으십시오. 그렇지 않은 경우, 예약금은 다른 카드나 현금으로 지불해야 합니다. 그러면 청구한 카드로 금액을 환불해 드립니다. 평균적으로 약 21일 정도 걸려서 카드 계좌로 금액이 입금됩니다.
• 다른 카드로 예약금을 지불하려는 경우, 당사에 알려주십시오. 제공된 카드에 어떠한 금액도 청구하지 않습니다. 그러나 지불 기한에 예약금과 동일한 금액을 이 카드에 잠급니다.
• 예약한 대로 체크인 날짜에 체크인하지 않을 경우(노쇼) 제공된 카드로 요금을 청구하며 환불은 없습니다.
• 카드 소지자는 호텔에 투숙하는 투숙객이어야 합니다.
• 귀하가 충분한 정보를 제공하지 않거나 지불 기한에 귀하로부터 회신을 받지 못할 경우, 당사는 귀하의 예약을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.
은행 송금 결제 방법:
• 사전 예약을 원하시는 고객을 위한 은행카드를 사용하지 않는 결제 방식입니다.
• 귀하의 계정 정보는 귀하의 이메일 주소로 전송됩니다.
• 호텔 계좌로 송금해 주세요. 송금 시, 송금자 이름, 전화번호, 예약 확인 번호를 명시하고, 송금한 금액을 확인하도록 알려주세요.
• 입금 확인 후 연락드리겠습니다.
• 예약 마감일이 지나도 결제가 이루어지지 않을 경우, 당사는 귀하의 예약을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.
직접 결제 방법:
• 이것은 유연한 결제 방법으로, 호텔 리셉션에서 직접 예약할 수 있습니다. 계약에 따라 서비스를 이용하기 전이나 후에 프런트 데스크에서 직접 청구서를 지불하게 됩니다.
결제 보안 정책:
당사는 제3자 결제 게이트웨이를 통해 웹사이트에서 사용하는 신용카드나 은행 계좌와 관련된 어떠한 정보도 보관하지 않습니다.
웹사이트의 카드 결제 시스템은 베트남에서 합법적으로 운영할 수 있는 허가를 받은 Payment Gateway Partners에서 제공합니다. 따라서 당사의 카드 결제 보안 표준은 Payment Gateway Partner 보안 표준을 준수하도록 보장합니다.